Consulenza e scelta
Mettiamo a fuoco esigenze, priorità e vincoli prima di parlare di licenze.
Il nostro lavoro collega consulenza commerciale, avvio, formazione e assistenza. Ogni servizio ha un perimetro chiaro e un obiettivo concreto.
Il percorso può includere tutte le fasi oppure solo quelle necessarie alla tua organizzazione.
Mettiamo a fuoco esigenze, priorità e vincoli prima di parlare di licenze.
Mostriamo i flussi più rilevanti e definiamo una proposta comprensibile.
Coordiniamo i passaggi iniziali e le informazioni necessarie per partire.
Trasformiamo funzioni e schermate in procedure adatte al lavoro quotidiano.
Restiamo un punto di riferimento secondo il perimetro concordato.
Valutiamo nuovi moduli, nuove esigenze e approfondimenti nel tempo.
Obiettivi, responsabilità, tempi, canali e attività incluse vengono descritti nella proposta, così ogni persona sa cosa aspettarsi.
Soluzione e configurazione considerate
Persone e ruoli coinvolti
Sessioni e materiali previsti
Canali e perimetro di assistenza
Usiamo esempi vicini al lavoro reale per capire se la soluzione risponde alle priorità. Le funzioni secondarie vengono dopo.
Prima comprendere. Poi mostrare. Infine decidere.
Niente pacchetti indistinti. Solo le attività utili per arrivare al risultato.
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